Spørgsmål vedrørende databeskyttelse og udøvelse af dine rettigheder
Hvis du har spørgsmål vedrørende databeskyttelse, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte den ovenfor angivne adresse med tilføjelse af nøgleordet “Databeskyttelse”.
I hvilke tilfælde behandler vi personoplysninger
Vi behandler personoplysninger, som du aktivt overfører til os via dine indtastninger. Derudover behandler vi personoplysninger på automatiseret vis, baseret på brugen af vores tjeneste. Dine personoplysninger kan navnlig blive behandlet i de nedenfor angivne tilfælde.
For yderligere oplysninger henvises til følgende forklaringer.
Besøg på vores hjemmeside
Så snart du besøger vores hjemmeside, gemmer den virksomhed, som vi har betroet driften af hjemmesiden, den offentlige IP-adresse på den computer, du bruger til at besøge vores hjemmeside. Dette omfatter dato og klokkeslæt for adgangen. IP-adressen er en unik numerisk adresse, hvorigennem din computer sender og modtager data via internettet. Normalt vil hverken vi eller vores tjenesteudbyder vide, hvem IP-adressen tilhører, medmindre du giver os oplysninger, der gør det muligt for os at identificere dig, mens du bruger vores hjemmeside. Desuden kan en bruger identificeres, hvis vi anlægger sag (i tilfælde af cyberangreb på vores hjemmeside, for eksempel) og under efterforskningen bliver informeret om brugerens identitet. Som hovedregel behøver du således ikke bekymre dig om, at vi vil kunne etablere en forbindelse mellem dig og din IP-adresse.
Vores tjenesteudbyder bruger IP-adressen til at gøre det muligt for dig at besøge og bruge vores hjemmeside samt til at opdage og forhindre angreb på vores hjemmesider. Desværre bliver hjemmesider ofte angrebet med henblik på at skade operatørerne og brugerne (f.eks. ved at blokere adgangen, udspionere data, distribuere malware som virus eller til andre ulovlige formål). Sådanne angreb ville have en negativ indvirkning på hjemmesidens tilsigtede brug samt på sikkerheden for hjemmesidens besøgende. IP-adressen, sammen med tidspunktet for besøget, behandles for at forhindre sådanne angreb og de potentielle farer, som de medfører, for os selv og for vores hjemmesides brugere. Via vores tjenesteudbyder forfølger vi de berettigede interesser i at opretholde vores forretningsdrift samt i at forhindre ulovlig indgriben, der berører os selv eller vores hjemmesides besøgende. Retsgrundlaget for denne behandlingsaktivitet er artikel 6, stk. 1, litra f) i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). De gemte IP-data slettes ved af-personalisering, forudsat at de ikke længere er nødvendige med henblik på at identificere eller forhindre angreb.
Kontaktmuligheder
Når du kontakter os via en af de tilbudte kontaktmuligheder, vil vi bruge de data, du har givet, til at behandle din henvendelse. Retsgrundlaget for dette er vores berettigede interesse i at besvare din anmodning i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). Hvis din anmodning tjener formålet at indgå eller behandle en aftale med os, er det yderligere grundlag for behandlingsaktiviteten artikel 6, stk. 1, litra b i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). Dataene slettes, efter at din anmodning er afsluttet. I tilfælde, hvor vi ved lov er forpligtet til at opbevare dataene i en længere periode, slettes de efter udløbet af denne periode.
Oprettelse af en kundekonto
Du bruger vores tjeneste til at have kontakt til andre brugere. For at kunne bruge alle funktionerne i vores tilbud skal du oprette en kundekonto. Bortset fra de oplysninger, der kræves under registreringsprocessen, gives alle andre personoplysninger frivilligt. Du bestemmer alene, hvilke oplysninger du ønsker at inkludere i din brugerprofil. Du kan redigere eller slette dine data når som helst. Jo flere oplysninger du giver, jo større er chancerne for, at andre brugere kan finde dig og genkende fælles interesser, som de deler med dig. Da vores hjemmeside er tilgængelig for alle via internettet, vil alle de oplysninger, du har givet, være offentlige. Der findes yderligere processer til at identificere og beskytte børn – hvis vi bliver bekendt med, at dataene stammer fra børn og er indsamlet uden tilladelse, vil de blive slettet hurtigst muligt. Kontakt os ellers.
Hvis du ikke giver os oplysninger, der gør det muligt for os at identificere dig (såsom dit mobilnummer), kan du bruge vores tjeneste, uden at vi ved, hvem du er. Hvis du køber beskeder, skal du opgive dit navn og din adresse, men kun vores betalingstjenesteudbyder vil modtage disse data, som de ikke vil videresende til os. Følgelig vil du kunne bruge vores tjeneste anonymt.
Hvis du opretter en kundekonto og tilføjer oplysninger til din profil, behandler vi de data, du har givet til dette formål, for at oprette og administrere din kundekonto samt for at gøre det muligt for dig at bruge de tjenester, der er knyttet til din kundekonto. Derudover vil dataene blive brugt til vores tjeneste og gjort tilgængelige for andre brugere i overensstemmelse med deres tilsigtede formål (f.eks. søgning efter specifikke tilbøjeligheder og interesser, matchkontrol for at identificere fælles interesser og præferencer). Retsgrundlaget for denne behandlingsaktivitet er artikel 6, stk. 1, litra b) i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).
Under processen med at oprette en brugerkonto vil vi kunne identificere din omtrentlige placering baseret på din IP-adresse. Vi vil bruge dette til på forhånd at udfylde denne placering i din brugerprofil, som du kan ændre. Dette gøres for at sikre, at medlemmerne af vores tjeneste bruger den korrekte placering til lokale søgninger og dermed – medmindre de tilpasser placeringen – finder andre medlemmer. Retsgrundlaget for denne behandlingsaktivitet er artikel 6, stk. 1, litra f) i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).
Dataene opbevares, indtil kundekontoen slettes. I tilfælde, hvor vi ved lov er forpligtet til at opbevare dataene ud over denne begivenhed (for at opfylde bogføringsforpligtelser, for eksempel), eller hvis vi lovligt er berettiget til at opbevare dataene ud over denne begivenhed (i tilfælde af en verserende retssag mod ejeren af brugerkontoen, for eksempel), slettes dataene, så snart forpligtelsen eller den lovlige bemyndigelse til at opbevare dataene ophører med at eksistere.
Retsgrundlaget for denne behandlingsaktivitet er artikel 6, stk. 1, litra a) i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), da du accepterer dataoverførslen ved at bruge den tilsvarende tjeneste.
Behandling af særlige kategorier af personoplysninger i henhold til artikel 9 i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR)
Hvis du tilføjer data til din profil eller på anden måde meddeler os data til behandling, som kan anses for at være data i særlige kategorier som defineret i artikel 9 i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) (f.eks. etnisk oprindelse, religiøs eller ideologisk overbevisning, data vedrørende seksualliv eller seksuel orientering), vil vi udelukkende behandle dem på grundlag af dine frivillige angivelser og kun bruge dem til det formål at levere funktionerne i vores tjeneste, som disse data vil blive tilgået og brugt til. Dette omfatter den offentlige angivelse af disse data i forbindelse med din kundekonto for andre brugere af vores tjeneste, offentlige søgefunktioner for brugere, matchkontroller og alle andre funktioner, hvor det som bruger er tydeligt for dig, at disse data bruges til dem. Hvis du ikke ønsker dette, bedes du undlade at tilføje data af den art, der er defineret i artikel 9 i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), til din brugerprofil, og undlade at meddele sådanne data til os eller til andre brugere.
Chat mellem brugere
Som en del af vores kontraktlige tjenester tilbyder vi vores brugere muligheden for at sende og modtage chatbeskeder. Retsgrundlaget for den tilsvarende behandling af personoplysninger er artikel 6, stk. 1, litra b) i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). De tilsvarende beskeder gemmes, indtil du får dem slettet, forudsat at vi hverken er retligt forpligtet eller berettiget til at fortsætte opbevaringen.
Køb af beskeder
Hvis du køber beskeder, behandler vi de data, du har givet, for at indgå og behandle aftalen. I det nødvendige omfang overføres data til tjenesteudbydere for at fakturere dit køb, eller dataene indsamles og behandles af disse tjenesteudbydere.
Vi vil også behandle disse data i forbindelse med din IP-adresse for at identificere og forhindre svigforsøg, på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f) i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). Dermed forfølger vi målet om at beskytte os selv mod svigagtige transaktioner.
Data, der opbevares i forbindelse med indgåelsen af en aftale om køb af et produkt, slettes ved udløbet af den lovbestemte opbevaringsforpligtelse. I tilfælde, hvor der findes lovmæssige krav til registrering og opbevaringsforpligtelser (f.eks. opbevaring af fakturaer i henhold til skattelovgivningen), er retsgrundlaget for denne behandlingsaktivitet artikel 1, stk. 1, litra c) i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). Vi vil slette eller af-personalisere dataene, så snart de ikke længere er nødvendige for behandlingen af den pågældende aftale, og enhver lovbestemt opbevaringsforpligtelse er ophørt med at eksistere.
Brug af cookies og sammenlignelige teknologier
Til driften af vores hjemmeside bruger vi cookies og sammenlignelige teknologier (lokal lagring, pixeltags, sporingspixels og andre identifikatorer) for at forstå, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside, og for at gemme forudindstillinger, som brugerne har foretaget i deres browsere. Vi bruger også disse teknologier til at personalisere vores hjemmeside for hver bruger og til at tilpasse vores reklameforanstaltninger.
Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din computer via din browser, når du besøger vores hjemmeside. Hvis du senere besøger vores hjemmeside igen, vil vi kunne læse cookies på din browser igen. Cookies gemmes i forskellige tidsrum. Du kan til enhver tid tilpasse indstillingerne i din browser med hensyn til, hvilke cookies den skal acceptere, men dette kan medføre, at vores hjemmeside ikke fungerer korrekt. Derudover kan du til enhver tid selv slette cookies. Hvis du ikke gør dette, kan vi angive, hvor længe en cookie skal gemmes på din computer under lagringsprocessen. Der er forskel på såkaldte sessionscookies og permanente cookies. Sessionscookies slettes af din browser, når du forlader hjemmesiden, eller når du lukker browseren. Permanente cookies forbliver gemt i det tidsrum, vi har fastsat under lagringsprocessen.
Vi bruger cookies til de nedenfor angivne formål:
De fleste af de browsere, som vores brugere anvender, gør det muligt at tilpasse indstillingerne med hensyn til, hvilke cookies der skal gemmes. De gør det også muligt at slette (bestemte) cookies. Hvis du begrænser cookies i at blive gemt på bestemte hjemmesider, eller hvis du afviser cookies fra tredjepartshjemmesider, kan det ske, at du ikke fuldt ud kan bruge vores hjemmeside. Nedenfor finder du nogle oplysninger om, hvordan du tilpasser cookieindstillingerne i de mest anvendte browsere:
Google Analytics-erklæring om databeskyttelse
Denne hjemmeside bruger Google Analytics, en tjeneste fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Brugen er baseret på artikel 6, stk. 1, underafsnit 1, litra a) og litra f) i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Google Analytics bruger såkaldte „cookies”, som er små tekstfiler, der gemmes på din computer, og som gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden. Oplysningerne om din brug af hjemmesiden, som cookien skaber, såsom
vil normalt blive overført til en af Googles servere i USA og gemt dér. Den IP-adresse, der overføres via din browser inden for rammerne af Google Analytics, vil ikke blive sammenkoblet med andre data af Google. Den måde, hvorpå vi bruger Google Analytics, sikrer, at din IP-adresse kun vil blive brugt på af-personaliseret vis. Ifølge Googles egen erklæring vil denne af-personalisering blive udført inden for Den Europæiske Union eller inden for en medlemsstat af Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Det vil kun være i undtagelsestilfælde, at den fuldstændige IP-adresse overføres til en af Googles servere i USA og først forkortes dér. Ifølge Googles egen erklæring vil af-personaliseringen blive udført, før IP-adressen oprindeligt gemmes på et permanent datamedie.
Overførsel til tredjeland
Hvis data behandles uden for EU/EØS, og der ikke findes et databeskyttelsesniveau, der svarer til den europæiske standard, vil vi indgå EU's standardkontraktbestemmelser med tjenesteudbyderen for at fastlægge et passende databeskyttelsesniveau.
For yderligere oplysninger henvises til Googles privatlivspolitik, tilgængelig via https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
På vegne af denne hjemmesides operatør vil Google bruge disse data til at analysere brugen af hjemmesiden, til at udarbejde rapporter om hjemmesideaktiviteterne og til at udføre andre tjenester relateret til brugen af hjemmesiden og internettet for hjemmesidens udbyder. Du kan forhindre lagringen af cookies ved at tilpasse indstillingerne i din browsersoftware. Vi vil gerne gøre opmærksom på, at du i så fald muligvis ikke vil kunne bruge alle funktionerne på denne hjemmeside fuldt ud.
Tilbagekaldelse
Derudover kan du forhindre registreringen af data, som skabes af cookies og er relateret til din brug af hjemmesiden (herunder din IP-adresse), af Google samt behandlingen af disse data af Google, ved at downloade og installere browserpluginet, der er tilgængeligt via dette link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Derudover bruger vi Google Analytics til at evaluere data fra double-click-cookies og AdWords til statistiske formål. Hvis du ikke ønsker dette, kan du deaktivere det via annoncepræferencehåndteringen (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=en).
Se venligst Google Analytics Hjælp for yderligere oplysninger vedrørende Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en).
Ret til indsigt
I henhold til artikel 15 i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) har du ret til at kræve en bekræftelse fra vores side af, om vi behandler personoplysninger vedrørende dig. Hvis dette er tilfældet, har du ret til oplysninger om disse personoplysninger og til yderligere oplysninger som angivet i artikel 15 i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).
Ret til berigtigelse
I henhold til artikel 16 i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) har du ret til at kræve af os, at vi uden forsinkelse berigtiger eventuelle ukorrekte personoplysninger vedrørende dig. Med hensyn til behandlingsformålene har du også ret til at kræve, at ufuldstændige personoplysninger fuldstændiggøres – også ved hjælp af en supplerende erklæring.
Ret til sletning
Du har ret til at kræve af os, at vi uden forsinkelse sletter dine personoplysninger. Vi er forpligtet til straks at slette eventuelle personoplysninger, hvis de relevante betingelser i henhold til artikel 17 i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er opfyldt. For yderligere oplysninger henviser vi til artikel 17 i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).
Ret til begrænsning af behandlingen
I henhold til artikel 18 i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) har du ret til at kræve af os, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger, forudsat at bestemte forudsætninger er opfyldt.
Ret til dataportabilitet
I henhold til artikel 20 i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) har du ret til at modtage de personoplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Du har også ret til at overføre dataene til en anden dataansvarlig uden hindring fra vores side, forudsat at behandlingen er baseret på et samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a, eller artikel 9, stk. 2, litra a, eller på en aftale i henhold til artikel 6, stk. 1, litra b, og at overførslen sker ved hjælp af automatiserede midler.
Ret til indsigelse
I henhold til artikel 21 i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) har du ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger baseret på artikel 6, stk. 1, litra e eller f i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). Dette gælder også for profilering baseret på disse bestemmelser.
Hvis vi behandler dine personoplysninger med henblik på direkte markedsføring, har du ret til til enhver tid at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger til brug for sådan markedsføring. Dette gælder også for profilering, hvis den er forbundet med sådan markedsføring.
Hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, du er berettiget til, bedes du kontakte os som den dataansvarlige via de ovenfor angivne kontaktoplysninger, eller brug en af de andre tilbudte kontaktmuligheder til at underrette os. Hvis du har spørgsmål vedrørende dette, bedes du kontakte os.
Eksistensen af en klageret til tilsynsmyndigheden
I henhold til artikel 77 i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) har du ret til at klage til tilsynsmyndigheden, uden at dette berører andre administrative eller retslige klagemuligheder. Denne ret gælder navnlig i den medlemsstat, hvor du har din bopæl, dit arbejdssted, eller hvor den formodede overtrædelse har fundet sted, hvis du anser behandlingen af dine personoplysninger for at være en overtrædelse af den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).
©2026 Danskesingles. All Right Reserved
Operated by CHAKWA LTD, London, UK